Abschnitt 3 - Schornsteinfeger-Ausbildungsverordnung (SchfAusbV)

V. v. 18.02.2025 BGBl. 2025 I Nr. 46
Geltung ab 01.08.2025; FNA: 7110-6-139 Handwerk im Allgemeinen

Abschnitt 3 Schlussvorschriften

§ 18 Bestehende Berufsausbildungsverhältnisse

Berufsausbildungsverhältnisse, die am 1. August 2025 bestehen, können nach den Vorschriften dieser Verordnung unter Anrechnung der bisher absolvierten Ausbildungszeit fortgesetzt werden, wenn

1. die Vertragsparteien dies vereinbaren und

2. der oder die Auszubildende noch keine Zwischenprüfung absolviert hat.

§ 19 Inkrafttreten, Außerkrafttreten

¹Diese Verordnung tritt am 1. August 2025 in Kraft. ²Gleichzeitig tritt die Schornsteinfeger-Ausbildungsverordnung vom 20. Juni 2012 (BGBl. I S. 1430) außer Kraft.

Schlussformel

Anlage (zu § 4 Absatz 1) Ausbildungsrahmenplan für die Berufsausbildung zum Schornsteinfeger und zur Schornsteinfegerin

Abschnitt A: Berufsprofilgebende Fertigkeiten, Kenntnisse und Fähigkeiten

Lfd. Nr.	Berufsbildpositionen	Fertigkeiten, Kenntnisse und Fähigkeiten	Zeitliche Richtwerte in Wochen im
			1. bis 18. Monat	19. bis 36. Monat
1	2	3	4
1	Anwenden von schornstein- fegerrechtlichen Regelungen sowie sonstigen ein- schlägigen Regelungen (§ 5 Absatz 2 Nummer 1)	a) Abgrenzungen zwischen hoheitlichen Aufgaben der bevollmächtigten Bezirksschornsteinfeger und freien Dienstleistungen der Schornsteinfegerbetriebe an- hand der schornsteinfegerrechtlichen Regelungen darstellen b) schornsteinfegerrechtliche Regelungen anwenden c) Verordnungen über Kehr- und Überprüfungsarbeiten anwenden d) sonstige einschlägige Regelungen, insbesondere aus den Bereichen des Immissionsschutzrechts, des Klima- und Umweltschutzes, der Energieeinsparung, der Raumluftqualität, des Brandschutzes und des Baurechts, anwenden e) Regelungen zum Hygiene- und Gesundheitsschutz anwenden	6
		f) Inhalte und Vorgaben aus Bescheiden über technische Anlagen sowie Systeme anwenden und Nachweise erstellen g) kehrbezirksrelevante Verwaltungsunterlagen anwen- den und, soweit keine höhere Qualifikation er- forderlich ist, erstellen		2
2	kundenorientiertes Planen und Durchführen von Aufträgen (§ 5 Absatz 2 Nummer 2)	a) Arbeitsabläufe unter Berücksichtigung betrieblicher Abläufe, des Arbeitsschutzes, technischer Unterlagen und von Kundenwünschen sowie terminlichen Vor- gaben nach den anerkannten Regeln der Technik planen und vorbereiten b) Arbeitsabläufe unter Beachtung von betrieblichen und rechtlichen Vorgaben sowie betriebswirtschaftlichen Gesichtspunkten, insbesondere Personal- und Werk- zeugeinsatz sowie Zeit- und Materialaufwand, planen und vorbereiten c) Prüf-, Mess- und Kehrgeräte, Arbeitsmittel, Werkzeuge und ähnliche Einrichtungen, auch unter Aspekten der Langlebigkeit und Reparierbarkeit, auswählen, deren Funktionsfähigkeit prüfen, diese instand halten, vorbereiten und handhaben d) technische Unterlagen, insbesondere Belegungs- pläne, Dachskizzen und sonstige Skizzen, erstellen, anwenden und bewerten e) Herstellerunterlagen, insbesondere Einbau- und Bedienungsanleitungen, Handbücher und Wartungs- empfehlungen, anwenden f) Gefährdungsbeurteilungen beachten sowie Ein- richtungen der Arbeitssicherheit prüfen, beurteilen und nutzen	6
		g) Soll- und Ist-Werte von technischen Anlagen sowie Systemen sowie baulichen Anlagen erfassen und bewerten h) betriebs- und branchenspezifische Software sowie Kommunikations- und Informationssysteme nutzen, digitale Endgeräte verwenden
		i) Auftragsbearbeitung mit vor- und nachgelagerten Gewerken und weiteren Beteiligten sowie Kundinnen und Kunden abstimmen und dokumentieren		2
3	brandschutztechnisches Beurteilen, baurechtliches Beurteilen sowie energetisches Beurteilen von Baustoffen, von Bauteilen sowie von Bauwerkskonstruktionen (§ 5 Absatz 2 Nummer 3)	a) Baustoffe, Bauteile und Bauwerkskonstruktionen hinsichtlich ihrer Eigenschaften, ihrer Ökobilanz, ihres Anwendungsbereichs und ihrer Einsatzmöglichkeiten brandschutzrechtlich beurteilen, insbesondere hin- sichtlich ihrer Feuerwiderstandsklassen, Sicherheits- abstände und Brandschutzklassen b) Baustoffe, Bauteile und Bauwerkskonstruktionen hinsichtlich ihrer Eigenschaften, ihres Anwendungs- bereichs und ihrer Einsatzmöglichkeiten baurechtlich im Hinblick auf Brandschutz, Betriebssicherheit und Energieeffizienz beurteilen, insbesondere hinsichtlich ihrer Zulässigkeit, Verwendbarkeit, Beständigkeit, Nachhaltigkeit und Standsicherheit	4
		c) Baustoffe, Bauteile und Bauwerkskonstruktionen hinsichtlich ihrer Eigenschaften, ihres Anwendungs- bereichs und ihrer Einsatzmöglichkeiten energetisch beurteilen, insbesondere hinsichtlich ihrer Zulässig- keit, Nachhaltigkeit und Wärmeleitfähigkeit d) bauphysikalische Berechnungen durchführen		2
4	brandschutztechnisches Beurteilen, baurechtliches Beurteilen sowie energetisches Beurteilen von baulichen Anlagen sowie von technischen Anlagen sowie Systemen (§ 5 Absatz 2 Nummer 4)	a) Gebäudehüllen unter Berücksichtigung der ein- schlägigen Gebäudeklassen brandschutz- und bau- rechtlich sowie energetisch beurteilen b) bauliche Anlagen unter Berücksichtigung ihres Auf- baus, ihrer Aufstellung, Einsatzmöglichkeiten und Funktion brandschutz- und baurechtlich sowie energetisch beurteilen c) technische Anlagen sowie Systeme unter Berücksich- tigung ihres Aufbaus, ihrer Funktion, ihrer Aufstellung, ihres Energieträgers und ihrer Einsatzmöglichkeiten brandschutz- und baurechtlich sowie energetisch beurteilen	4
		d) Beurteilungsergebnisse dokumentieren und hierbei insbesondere Zulässigkeit oder Unzulässigkeit von Gebäudehüllen, baulichen Anlagen sowie tech- nischen Anlagen sowie Systemen feststellen e) bauliche Anlagen sowie technische Anlagen sowie Systeme hinsichtlich ihrer Eigenschaften, ihres Anwendungsbereichs und ihrer Einsatzmöglichkeiten energetisch beurteilen, insbesondere hinsichtlich ihrer Zulässigkeit, Nachhaltigkeit und Wärmeleitfähigkeit		2
5	Überwachen der Betriebssicherheit sowie der Brandsicherheit von technischen Anlagen sowie Systemen (§ 5 Absatz 2 Nummer 5)	a) Einsatzmöglichkeiten von unterschiedlichen Abgas- anlagen, Abgassystemen und Zusatzeinrichtungen beurteilen b) Einbau- und Montagefehler erkennen und Lösungs- möglichkeiten ermitteln c) Funktions- und Gebrauchsfähigkeit von Lüftungs- anlagen zur Verbrennungsluftversorgung, insbeson- dere durch Berechnungen, feststellen und dabei Einflussfaktoren auf die Verbrennungsluftversorgung berücksichtigen	4
		d) bei Prüfungen der Tauglichkeit und sicheren Benutzbarkeit mitwirken e) bei gutachterlichen Tätigkeiten mitwirken f) Ableitbedingungen für Abgase prüfen und beurteilen g) bei Berechnungen von Abgasanlagen, Abgas- systemen und Lüftungsanlagen mitwirken und Er- gebnisse bewerten h) Einflussfaktoren, insbesondere Aufstellbedingungen und Zusatzeinrichtungen, für den sicheren Betrieb von Wärmeerzeugungsanlagen sowie Energie- erzeugungsanlagen beurteilen i) Verfahren der Prüfung der Verbrennungsluftversor- gung, insbesondere messtechnische Überprüfungen, durchführen j) Nachweise zur Sicherstellung der Verbrennungsluft- versorgung erstellen k) Berechnungen, insbesondere in den Bereichen der Stöchiometrie, Wärme-, Elektro- und Regelungs- technik sowie des Schallschutzes, durchführen		12
6	Prüfen und Bewerten von Energieträgern sowie Gefahr- und Hilfsstoffen (§ 5 Absatz 2 Nummer 6)	a) Energieträger ökologisch und ökonomisch beurteilen b) Energieträger auf ihre Eignung, Zulässigkeit und Verwendung prüfen c) technische Anlagen sowie Systeme sowie bauliche Anlagen für die Brennstofflagerung und -versorgung auf Eignung und Sicherheit beurteilen d) Arbeitsanweisungen beim Umgang mit Gefahr- und Werkstoffen anwenden e) Verbrennungsrückstände sowie Reststoffe sorten- gerecht aufbewahren, umweltschonend entsorgen sowie Reststoffe der Wiederverwertung zuführen	4
		f) technische Anlagen sowie Systeme sowie bauliche Anlagen für den Transport und die Speicherung von Energieträgern auf Eignung und Gebrauchsfähigkeit beurteilen g) Gefährdungspotentiale bei der Verwendung von Energieträgern, Werk-, Gefahr- sowie Hilfsstoffen feststellen und dokumentieren sowie Maßnahmen zur Gefahrenabwehr aufzeigen h) Machbarkeit einer Umstellung von Wärmeerzeu- gungsanlagen sowie Energieerzeugungsanlagen auf andere Energieträger unter Berücksichtigung der Rahmenbedingungen sowie Aspekten der Nachhaltig- keit prüfen und bewerten		4
		i) Wechsel von klimaschädlichen und gesundheits- gefährdenden Hilfs- und Werkstoffen in technischen Anlagen sowie Systemen unter Beachtung öko- logischer und ökonomischer Gesichtspunkte sowie rechtlicher Vorgaben prüfen und bewerten
7	Überprüfen sowie Reinigen oder Kehren von Abgas- anlagen, von Abgas- systemen, von Wärme- erzeugungsanlagen sowie von Energieerzeugungs- anlagen (§ 5 Absatz 2 Nummer 7)	a) Einrichtungen der Arbeitssicherheit überprüfen und beurteilen b) Zusatzeinrichtungen im Hinblick auf Konstruktion und Funktionsweise überprüfen, reinigen, kehren und beurteilen c) technische Anlagen sowie Systeme, insbesondere Abgasanlagen, Abgassysteme, Wärmeerzeugungs- anlagen, Energieerzeugungsanlagen sowie Zusatz- einrichtungen, überprüfen, reinigen und kehren d) unterschiedliche Prüfverfahren an Abgasanlagen sowie Abgassystemen durchführen, insbesondere Dichtheitsprüfungen sowie Kamerabefahrungen e) Reinigungsverfahren an Abgasanlagen sowie Abgas- systemen durchführen, insbesondere staubfreie sowie besondere Reinigungsverfahren f) Prüf- und Reinigungsverfahren an Wärmeerzeu- gungsanlagen sowie Energieerzeugungsanlagen durchführen, insbesondere an Einzelraumfeuerungs- anlagen, Heizungsanlagen sowie Prozessfeuerungs- anlagen g) Messungen zur Gewährleistung der Betriebs- und Brandsicherheit durchführen h) Verbrennungsluftversorgung überprüfen und Verbren- nungslufteinrichtungen reinigen i) Prüf- und Messergebnisse ermitteln, beurteilen und dokumentieren, bei Abweichungen Maßnahmen ein- leiten	10
8	Überprüfen und Reinigen von Lüftungssystemen sowie von Dunstabzugssystemen (§ 5 Absatz 2 Nummer 8)	a) Zusatzeinrichtungen im Hinblick auf ihre Funktions- weise überprüfen, Eignung der Konstruktion be- urteilen sowie Zusatzeinrichtungen reinigen b) Lüftungssysteme sowie Dunstabzugssysteme zur Optimierung der Raumluftqualität sowie zur Gewähr- leistung der Betriebs- und Brandsicherheit überprüfen sowie reinigen	4
		c) Lüftungskonzepte für ein Gebäude zur Sicherstellung der Raumluftqualität sowie zum Feuchteschutz bewerten und bei der Erstellung mitwirken d) Sicherheitseinrichtungen überprüfen und beurteilen e) Messungen zur Gewährleistung der Betriebs- und Brandsicherheit sowie zur Optimierung der Raumluft- qualität durchführen f) Prüf- und Messergebnisse ermitteln, beurteilen und dokumentieren, bei Abweichungen Maßnahmen ein- leiten		6
9	Feststellen, Beurteilen und Dokumentieren der Energie- effizienz sowie der Umwelt- und Klimaeinwirkungen von Wärmeerzeugungsanlagen sowie von Energie- erzeugungsanlagen (§ 5 Absatz 2 Nummer 9)	a) Ist-Zustände nach Vorgaben und Intervallen prüfen b) Messungen nach immissionsschutzrechtlichen Vor- gaben durchführen c) Messungen und Prüfungen nach anerkannten Regeln der Technik durchführen d) Abweichungen von Soll-Zuständen feststellen	6
		e) energetische Inspektionen an Wärmeerzeugungs- anlagen sowie Energieerzeugungsanlagen, ins- besondere an Heizungsanlagen und Wärmepumpen, durchführen f) Wärmebedarf und Heizlast ermitteln g) Komponenten der Wärmeverteilung und -übergabe beurteilen h) ordnungsgemäße Durchführung des hydraulischen Abgleichs prüfen und Berechnungen durchführen i) Kohlendioxid- und Schadstoffbilanzierung erstellen j) Emissionsausstoß berechnen und dessen Aus- wirkungen auf Umwelt und Klima beurteilen k) Möglichkeiten der Energieeffizienzsteigerung auf- zeigen l) Arbeitsvorgänge und Ergebnisse dokumentieren		8
10	Prüfen der Steuerungs- technik, der Regelungs- technik sowie der Sicher- heitstechnik von technischen Anlagen sowie Systemen sowie Optimieren von Einstellungen (§ 5 Absatz 2 Nummer 10)	a) Kundenbedarf unter Berücksichtigung der rechtlichen Vorgaben und der technischen Möglichkeiten der technischen Anlagen sowie Systeme ermitteln b) Ist-Zustände nach Vorgaben und Intervallen prüfen, Abweichungen von Soll-Zuständen feststellen c) betriebs- und brandsicherheitsrelevante Sicherheits- einrichtungen oder -vorrichtungen auf Funktions- und Gebrauchsfähigkeit prüfen d) Wärmeverteilung auf Funktionsfähigkeit und Energie- effizienz prüfen e) Messdaten und Betriebszustände, insbesondere digital, erfassen und auswerten	4
		f) Optimierungspotenziale hinsichtlich der Energieeffi- zienz, der Betriebs- und Brandsicherheit, des Ge- sundheitsschutzes sowie der Wirtschaftlichkeit ermit- teln und beurteilen g) Steuerungs-, Regelungs- und Sicherheitstechnik in- spizieren, Einstellwerte auf Nutzerebene ohne In- standhaltungseingriffe optimieren sowie bei fehlen- den, mangelhaften oder defekten Komponenten wei- tere Maßnahmen einleiten h) Arbeitsvorgänge und Ergebnisse dokumentieren		6
11	Feststellen, Beurteilen sowie Dokumentieren von Mängeln sowie von Funktions- störungen an technischen Anlagen sowie Systemen sowie baulichen Anlagen; Feststellen, Beurteilen sowie Dokumentieren von unsachgemäßem Nutzungs- verhalten; Einleiten not- wendiger Sofortmaßnahmen zur Gefahrenabwehr (§ 5 Absatz 2 Nummer 11)	a) Mängel an Einrichtungen der Arbeitssicherheit feststellen und dokumentieren b) Mängel, Funktionsstörungen und Störgrößen beim Überprüfen, Reinigen und Messen unter Berück- sichtigung der Eigenschaften von Baustoffen, Werk- stoffen und Bauteilen sowie deren Be- und Ver- arbeitung feststellen und dokumentieren c) Gefährdungspotenziale erkennen und beurteilen sowie notwendige Maßnahmen zur Gefahrenabwehr einleiten	4
		d) Ursachen von Belästigungen ausgehend von Wärme- erzeugungsanlagen, Energieerzeugungsanlagen, Lüf- tungssystemen, Dunstabzugssystemen sowie sons- tigen Einrichtungen erkennen, dokumentieren sowie deren Beseitigung einleiten e) Veränderungen und Abweichungen an technischen Anlagen sowie Systemen, insbesondere durch ver- ändertes Nutzerverhalten, Verschleiß und Austausche einzelner Bestandteile oder angrenzender Bauteile, erkennen und bewerten f) Präventivmaßnahmen aufzeigen g) Mängel, Funktionsstörungen und Störgrößen an tech- nischen Anlagen sowie Systemen sowie an Ge- bäuden feststellen		6
12	Durchführen von Maß- nahmen zur Optimierung der Betriebssicherheit sowie der Brandsicherheit, der Raumluftqualität sowie der Energieeffizienz (§ 5 Absatz 2 Nummer 12)	a) defekte und fehlerhafte frei zugängliche Komponenten der Abgasführung und der Luftführung, insbesondere Revisionsöffnungen, Mündungsabschlüsse sowie Zu- satzeinrichtungen, zur Wiederherstellung der Funk- tionsfähigkeit sowie zur Optimierung von technischen Anlagen sowie Systemen tauschen sowie fehlende Komponenten ergänzen b) defekte und fehlerhafte Komponenten außerhalb von technischen Anlagen sowie Systemen zur Gewähr- leistung der Betriebs- und Brandsicherheit sowie aus Gründen des Klima- und Umweltschutzes, der Raum- luftqualität sowie der Energieeinsparung tauschen und fehlende Komponenten ergänzen c) durchgeführte Arbeiten dokumentieren	6
13	Planen sowie Umsetzen von Maßnahmen zur Sicherstellung des Brandschutzes in Gebäuden (§ 5 Absatz 2 Nummer 13)	a) anlagentechnischen Brandschutz planen und insbesondere durch die Montage von Rauch-, Hitze- und Kohlenmonoxidwarnmeldern sowie durch die Prüfung des Einsatzes und der Funktionsfähigkeit von Brandschutzklappen anwenden b) bei Brandverhütungsschauen mitwirken	4
		c) die vor Ort einschlägigen Vorschriften des Brand- schutzes anhand der jeweiligen Gegebenheiten ermitteln und dabei Brandschutznachweise berück- sichtigen d) abwehrenden Brandschutz planen und anwenden, insbesondere Lösch- und Rettungsgeräte prüfen e) vorbeugenden Brandschutz planen und anwenden, insbesondere Flucht- und Rettungswege prüfen und Durchdringungen einzelner Leitungen durch Brandabschnitte oder einzelne Bauteile prüfen und beurteilen		6
		f) organisatorischen Brandschutz planen und an- wenden, insbesondere Brandrisiken beurteilen g) Entscheidungshilfen zur Optimierung der Brand- sicherheit erstellen sowie bei der Koordinierung und Überwachung von Umsetzungsmaßnahmen mitwirken
14	Beurteilen von Maßnahmen zur Steigerung der Energieeffizienz (§ 5 Absatz 2 Nummer 14)	a) Nutzerverhalten von Kundinnen und Kunden und energetisch relevante Parameter ermitteln und Kundenwünsche berücksichtigen b) Optimierungspotenziale an der Gebäudehülle, der Anlagentechnik und dem Nutzer- sowie Betreiber- verhalten darstellen	4
		c) Energieeffizienz von technischen Anlagen sowie Systemen sowie von Gebäuden anhand von Messungen, Berechnungen und Prüfungen feststellen und die Ergebnisse beurteilen d) Sanierungsmöglichkeiten unter Berücksichtigung der Kundenwünsche und Fördermöglichkeiten sowie der Realisierbarkeit, CO2-Reduzierung und Nachhaltigkeit ermitteln e) Wechselwirkungen von energetischen und baulichen Maßnahmen im Hinblick auf Sicherheit und Nach- haltigkeit bewerten f) bei der Erstellung von Maßnahmeplänen und beim Einholen von Angeboten mitwirken g) Maßnahmen zur Steigerung der Energieeffizienz an technischen Anlagen sowie Systemen sowie an Gebäuden, insbesondere unter Beachtung der recht- lichen Vorgaben und unter Berücksichtigung von Kundenbedarfen, einleiten h) Maßnahmen, insbesondere durch Luftdichtigkeits- messungen, Thermografieaufnahmen sowie Material- prüfungen, begleiten und Ergebnisse überprüfen i) durchgeführte Maßnahmen im Hinblick auf die Ener- gieeffizienz, Emissionsminderung, CO2-Einsparung, Nachhaltigkeit und Sicherheit beurteilen j) Übergabe- und Abschlussprotokolle, insbesondere digital, erstellen		8
15	Beraten von Kundinnen und Kunden (§ 5 Absatz 2 Nummer 15)	a) Abgrenzung gesetzlich vorgeschriebener Aufgaben und freier Dienstleistungen unter Beachtung der gebotenen Neutralität erläutern b) gesetzliche Vorgaben, deren Ziele und die eigenen Aufgaben erläutern c) Realisierbarkeit von Kundenbedarfen abschätzen und auf rechtliche Vorgaben hin prüfen d) Kundinnen und Kunden Kehr-, Prüf- und Mess- intervalle erläutern e) Kundinnen und Kunden über Lagerung, Eignung und Verwendung von festen Brennstoffen für den Betrieb von Feuerstätten beraten	2
		f) Kundinnen und Kunden zum Einsatz nachhaltiger Wärmeerzeugungsanlagen, Energieerzeugungsanla- gen sowie zu heizungs- und lüftungstechnischen Fragen technologieoffen und unabhängig mündlich beraten g) Kundinnen und Kunden über Fördermöglichkeiten beraten h) Mängel, Funktionsstörungen und Störgrößen an tech- nischen Anlagen sowie Systemen sowie an Ge- bäuden Kundinnen und Kunden erläutern i) Kundinnen und Kunden über den Einfluss des Nutzer- verhaltens auf die Betriebs- und Brandsicherheit, Raumluftqualität, den Gesundheits-, Umwelt- und Klimaschutz sowie auf die Energieeffizienz beraten j) Kundinnen und Kunden zu Aspekten des Arbeits- schutzes beraten k) Kundinnen und Kunden zum Zweck der Betriebs- und Brandsicherheit, der Raumluftqualität, des Arbeits-, Gesundheits-, Umwelt- und Klimaschutzes sowie der Energieeffizienz mündlich beraten l) Kundinnen und Kunden zu Lösungsmöglichkeiten zur Optimierung der Betriebs- und Brandsicherheit, der Raumluftqualität, des Arbeits-, Gesundheits-, Umwelt- und Klimaschutzes, der Energieeffizienz sowie der Ressourcenschonung unter Berücksichtigung von ökonomischen, sozialen und ökologischen Gesichts- punkten mündlich beraten m) Kundinnen und Kunden über Lagerung, Eignung und Verwendung von anderen Energieträgern, erneuer- baren Energien sowie Gefahr- und Hilfsstoffen be- raten n) Beratungsergebnisse dokumentieren und Kundinnen und Kunden erläutern		6
16	Kommunizieren mit und Informieren von Kundinnen und Kunden (§ 5 Absatz 2 Nummer 16)	a) Kundenwünsche ermitteln, auf fachliche Umsetzbar- keit und rechtliche Vorgaben prüfen, mit dem betrieb- lichen Leistungsangebot vergleichen b) Konfliktpotenziale erkennen, situationsgerecht reagie- ren, Lösungen oder Handlungsalternativen erarbeiten und kommunizieren c) auftragsbezogene Daten erstellen, auswerten und dokumentieren d) Informationen für Kundinnen und Kunden auswerten und erläutern e) Gespräche mit Kundinnen und Kunden und weiteren Beteiligten führen und dabei kulturelle Besonder- heiten und Verhaltensregeln berücksichtigen f) fremdsprachliche Fachbegriffe verwenden und er- läutern g) Auskünfte, auch in einer Fremdsprache, erteilen h) Gespräche mit Vorgesetzten, Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern und im Team, mit Vertreterinnen und Vertretern anderer Gewerke sowie von Institutionen, Behörden und zuständigen Stellen situationsgerecht führen, Sachverhalte darstellen	4
		i) Maßnahmen zur Steigerung der Kundenzufriedenheit und Kundenbindung durchführen und durch eigenes Verhalten zum Betriebserfolg beitragen j) Kundenbeanstandungen und -beschwerden ent- gegennehmen, beurteilen und Maßnahmen zur Be- arbeitung ergreifen k) Abweichungen von gesetzlichen Anforderungen und deren Folgen situationsgerecht und verständlich kom- munizieren
		l) Verkaufsgespräche kundenorientiert und unter Be- rücksichtigung der Unternehmensziele planen, durch- führen und nachbereiten m) Waren und Dienstleistungen unter Berücksichtigung ökonomischer, ökologischer und sozialer Aspekte an- bieten sowie hierzu unverbindliche Kostenabschät- zungen abgeben		4
17	Durchführen von qualitätssichernden Maßnahmen (§ 5 Absatz 2 Nummer 17)	a) Bedeutung unterschiedlicher Qualitätssicherungs- und Zertifizierungssysteme erläutern b) Maßnahmen zur Qualitätssicherung im eigenen Arbeitsbereich anwenden und dokumentieren c) Zusammenhänge zwischen Qualität, Kunden- zufriedenheit und Betriebserfolg berücksichtigen d) Qualitätskriterien einhalten und die Einhaltung nach einzelnen Arbeitsschritten überprüfen	2
		e) Produktqualität prüfen und beurteilen f) Prüfverfahren sowie Prüfmittel anforderungsbezogen anwenden g) Arbeitsergebnisse auf Qualität und Plausibilität prüfen, Abweichungen, Fehler und Qualitätsmängel und deren Ursachen feststellen sowie Maßnahmen zu deren Behebung ergreifen und diese doku- mentieren h) fertiggestellte Arbeiten an Kunden übergeben i) Tätigkeitsnachweise erstellen, Zeitaufwand und Mate- rialverbrauch erfassen j) zur kontinuierlichen Verbesserung von Arbeits- prozessen im eigenen Arbeitsbereich beitragen		4

Abschnitt B: Integrativ zu vermittelnde Fertigkeiten, Kenntnisse und Fähigkeiten

Lfd. Nr.	Berufsbildpositionen	Fertigkeiten, Kenntnisse und Fähigkeiten	Zeitliche Zuordnung
1	2	3	4
1	Organisation des Ausbildungsbetriebes, Berufsbildung, Arbeits- und Tarifrecht (§ 5 Absatz 3 Nummer 1)	a) den Aufbau und die grundlegenden Arbeits- und Ge- schäftsprozesse des Ausbildungsbetriebes erläutern b) Rechte und Pflichten aus dem Ausbildungsvertrag sowie Dauer und Beendigung des Ausbildungs- verhältnisses erläutern und Aufgaben der im System der dualen Berufsausbildung Beteiligten beschreiben c) die Bedeutung, die Funktion und die Inhalte der Aus- bildungsordnung und des betrieblichen Ausbildungs- plans erläutern sowie zu deren Umsetzung beitragen d) die für den Ausbildungsbetrieb geltenden arbeits-, sozial-, tarif- und mitbestimmungsrechtlichen Vor- schriften erläutern e) Grundlagen, Aufgaben und Arbeitsweise der betriebs- verfassungs- oder personalvertretungsrechtlichen Organe des Ausbildungsbetriebes erläutern f) Beziehungen des Ausbildungsbetriebs und seiner Beschäftigten zu Wirtschaftsorganisationen und Ge- werkschaften erläutern g) Positionen der eigenen Entgeltabrechnung erläutern h) wesentliche Inhalte von Arbeitsverträgen erläutern i) Möglichkeiten des beruflichen Aufstiegs und der beruflichen Weiterentwicklung erläutern	während der gesamten Ausbildung
2	Sicherheit und Gesundheit bei der Arbeit (§ 5 Absatz 3 Nummer 2)	a) Rechte und Pflichten aus den berufsbezogenen Arbeitsschutz- und Unfallverhütungsvorschriften ken- nen und diese Vorschriften anwenden b) Gefährdungen von Sicherheit und Gesundheit am Arbeitsplatz und auf dem Arbeitsweg prüfen und beurteilen c) sicheres und gesundheitsgerechtes Arbeiten erläutern d) technische und organisatorische Maßnahmen zur Ver- meidung von Gefährdungen sowie von psychischen und physischen Belastungen für sich und andere, auch präventiv, ergreifen e) ergonomische Arbeitsweisen beachten und anwenden f) Verhaltensweisen bei Unfällen beschreiben und erste Maßnahmen bei Unfällen einleiten g) betriebsbezogene Vorschriften des vorbeugenden Brandschutzes anwenden, Verhaltensweisen bei Bränden beschreiben und erste Maßnahmen zur Brandbekämpfung ergreifen
3	Umweltschutz und Nachhaltigkeit (§ 5 Absatz 3 Nummer 3)	a) Möglichkeiten zur Vermeidung betriebsbedingter Be- lastungen für Umwelt und Gesellschaft im eigenen Aufgabenbereich erkennen und zu deren Weiterent- wicklung beitragen b) bei Arbeitsprozessen und im Hinblick auf Produkte, Waren oder Dienstleistungen Materialien und Energie unter wirtschaftlichen, umweltverträglichen und sozia- len Gesichtspunkten der Nachhaltigkeit nutzen c) für den Ausbildungsbetrieb geltende Regelungen des Umweltschutzes einhalten d) Abfälle vermeiden sowie Stoffe und Materialien einer umweltschonenden Wiederverwertung oder Ent- sorgung zuführen
		e) Vorschläge für nachhaltiges Handeln für den eigenen Arbeitsbereich entwickeln f) unter Einhaltung betrieblicher Regelungen im Sinne einer ökonomischen, ökologischen und sozial nach- haltigen Entwicklung zusammenarbeiten und adressa- tengerecht kommunizieren
4	digitalisierte Arbeitswelt (§ 5 Absatz 3 Nummer 4)	a) mit eigenen und betriebsbezogenen Daten sowie mit Daten Dritter umgehen und dabei die Vorschriften zum Datenschutz und zur Datensicherheit einhalten b) Risiken bei der Nutzung von digitalen Medien und informationstechnischen Systemen einschätzen und bei deren Nutzung betriebliche Regelungen einhalten c) ressourcenschonend, adressatengerecht und effizient kommunizieren sowie Kommunikationsergebnisse dokumentieren d) Störungen in Kommunikationsprozessen erkennen und zu ihrer Lösung beitragen e) Informationen in digitalen Netzen recherchieren und aus digitalen Netzen beschaffen sowie Informationen, auch fremde, prüfen, bewerten und auswählen f) Lern- und Arbeitstechniken sowie Methoden des selbstgesteuerten Lernens anwenden, digitale Lern- medien nutzen und Erfordernisse des lebens- begleitenden Lernens erkennen und ableiten g) Aufgaben zusammen mit Beteiligten, einschließlich der Beteiligten anderer Arbeits- und Geschäfts- bereiche, auch unter Nutzung digitaler Medien, planen, bearbeiten und gestalten h) Wertschätzung anderer unter Berücksichtigung ge- sellschaftlicher Vielfalt praktizieren