Gegenstand der Berufsausbildung sind mindestens die folgenden Fertigkeiten und Kenntnisse:
- 1.
- das ausbildende Unternehmen:
- 1.1
- Stellung, Rechtsform und Organisation,
- 1.2
- Personalwesen und Berufsbildung,
- 1.3
- Informations- und Kommunikationssysteme,
- 1.4
- Sicherheit und Gesundheitsschutz bei der Arbeit,
- 1.5
- Umweltschutz;
- 2.
- Markt- und Kundenorientierung:
- 2.1
- kundenorientierte Kommunikation,
- 2.2
- Marketing,
- 2.3
- Verbraucher- und Datenschutz;
- 3.
- Kontoführung und Zahlungsverkehr:
- 3.1
- Kontoführung,
- 3.2
- nationaler Zahlungsverkehr,
- 3.3
- internationaler Zahlungsverkehr;
- 4.
- Geld- und Vermögensanlage:
- 4.1
- Anlage auf Konten,
- 4.2
- Anlage in Wertpapieren,
- 4.3
- Anlage in anderen Finanzprodukten;
- 5.
- Kreditgeschäft:
- 5.1
- standardisierte Privatkredite,
- 5.2
- Baufinanzierung,
- 5.3
- Firmenkredite;
- 6.
- Rechnungswesen und Steuerung:
- 6.1
- Rechnungswesen,
- 6.2
- Steuerung.